乡村网新疆讯（通讯员 罗婷）“魏大哥，又在整理走访笔记呀？”“是啊，把大家反映的事儿记下来，才能及时跟社区对接解决。”在新疆生产建设兵团第二师二十九团梨香社区，提起联户长魏星亮，居民们无不竖起大拇指。他不仅是热心肠的邻里榜样，更把自家门口的商店打造成了名副其实的“信息搜集站”，用脚步丈量民情，用真心化解矛盾，成为社区治理中一道温暖的风景线。

魏星亮始终秉持“走动才能知情，走心才能办事”的理念，坚持常态化走访辖区居民。每天忙完店里的生意，他就会带上笔记本，穿梭在街巷楼栋之间，与居民拉家常、听诉求。哪家有邻里摩擦、哪户有生活难题、哪个角落有安全隐患，他都一一记在本子上，放在心坎里。时间久了，居民们有事都愿意跟他说，遇到矛盾也乐意找他评理，大家都说：“找魏大哥，心里踏实！”

他家门口的商店，成了居民们的“聚集地”和“议事点”。前来购物的居民会顺便聊聊家长里短，分享社区里的大小事，魏星亮则细心倾听、主动询问，把零散的信息汇总梳理，变成精准的民情台账。一旦发现矛盾纠纷苗头，他从不推诿回避，总是第一时间介入调解。无论是邻里间的宅基地纠纷、楼道杂物堆放的小摩擦，还是家庭内部的琐事争执，他都以理服人、以情动人，耐心疏导双方情绪，积极寻找解决办法，不少棘手的矛盾在他的斡旋下化干戈为玉帛。

对于走访中发现的、自己无法独立解决的问题，魏星亮会及时与社区沟通对接，做好居民与社区之间的“桥梁纽带”。他把搜集到的民情信息分类整理，定期反馈给社区工作人员，为社区精准施策、高效服务提供了有力支撑。从小区路灯损坏、下水道堵塞等民生小事，到政策宣传、特殊群体帮扶等重点工作，他都主动搭把手、往前冲，用实际行动推动问题落地解决。

“联户长虽小，责任却重。”魏星亮常说，居民的事没有小事，只要能为大家办实事、解难题，再辛苦也值得。他用日复一日的坚守，把“信息站”建成了为民服务的“前沿哨”，把“和事佬”的角色扮成了邻里信任的“主心骨”。在他的带动下，辖区邻里关系更和睦、社区氛围更融洽，为基层治理注入了满满的正能量。